• acidente de consumo (indenizações materiais, morais ou estéticas)
  • defeitos de produtos e serviços
  • publicidade enganosa ou abusiva
  • devolução de quantia paga
  • desnegativação do nome
  • reativação do fornecimento de água, eletricidade ou telefone
  • anulação de reconhecimento de dívida
  • abalos de crédito e de credibilidade (protesto indevido, cobrança vexatória, dívida já paga)